Service

Neben verantwortungsvoller Kontaktlinsenanpassung liegen uns die Bedürfnisse unserer Kunden sehr am Herzen.

Unsere Serviceleistungen geben beschwerdefreies Sehen den nötigen Rahmen:


Probezeit

 

Damit Sie Ihre Contactlinsen nach der Anpassung testen und im Alltag ausprobieren können, bieten wir ein Probemonat an.
Innerhalb des Probemonats haben Sie volles Umtauschrecht, auch für getragene Contactlinsen. Das ermöglicht es Ihnen auch verschiedene Linsentypen risikolos zu testen.

 

 


 

Handhabungstraining

 

Sie sind noch Unsicher im Umgang mit Ihren Linsen?
Bei einem persönlichen Handhabungstraining vertiefen Sie noch einmal die alltäglichen Handgriffe rund um Ihre Linsen. Unser versiertes Team kann oft mit einfachen Tipps und Tricks weiterhelfen.

 

 


 

Professionielle Reingung

 

Die richtige Pflege von Contactlinsen ist eine wichtige Basis für beschwerdefreies Contactlinsentragen.
In unserem Labor führen wir Intensivreinigungen für alle Linsentypen durch, damit Ihre Contactlinsen über die gesamte Nutzungsdauer ein angenehmes Tragegefühl bieten.

 

 


 

Überbrückungslinse

 

Wenn mal Pannen passieren: Ihre Kontaktlinsen wurden vielleicht beschädigt oder verloren?

Wir versorgen Sie mit Kontaktlinsen zur Überbrückung bis Ihre neuen Linsen geliefert werden.


 

Abrechnung mit Krankenkassen

 

Bei allen Krankenkassen Österreichs ist bei Vorliegen einer medizinischen Begründung, die für das Tragen von Linsen spricht, eine Kostenbeteilung vorgesehen. Als Heilbehelfe werden Kontaktlinsen ärztlich verordnet, von der Krankenkasse bewilligt und „in ausreichender und zweckentsprechender Ausführung“ vom Vertragspartner (Optiker) abgegeben.

 

Wir stellen die erforderlichen Unterlagen für die Krankenkasse aus. Besteht Anspruch übernehmen wir auch die Einreichung zur Bewilligung bei den größten Tiroler Sozialversicherungen. 

 


 

Automatische Terminerinnerung

 

Wir erinnern Sie an Ihren aktuellen Termin per SMS und auch an Ihren jährlichen Kontrolltermin.

 

 


 

Online Service

 

Bestellen Sie Ihre Contactlinsen und Pflegemittel rund um die Uhr im SHOP

Online Termin anfragen - wir rufen Sie zu den Öffnungszeiten zurück: TERMIN

 

 


 

Versand

 

Sie haben keine Zeit Ihre Kontaktlinsen bei uns abzuholen?

Kein Problem - gerne senden wir Ihnen Ihre Linsen per Post innerhalb Österreich zu!

 

Über den Versand hinaus...

Werden Sie smArt-cl-Kunde. Mit zusätzlichen Vorteilen.


 

Reduzierter Nachkauf

 

Es ist wichtig, Ihre Linsen nach der empfohlenen Tragedauer zu tauschen.

 

Beim Nachkauf Ihrer individuellen Linsen bieten wir Ihnen Rabatte an:

 

Weiche Linsen innerhalb von 12 Monaten      

20% Rabatt auf Speziallinsen            

30% Rabatt auf sphärische Linsen   

 

Formstabile Linsen innerhalb von 18 Monaten

20% Rabatt auf Speziallinsen            

30% Rabatt auf sphärische Linsen

 

Innerhalb der halben Tragedauer bieten wir für sphärische individuelle Linsen bis zu 40% Rabatt.

 

Austauschsysteme sind von diesem Service ausgenommen.


 

Bonus Linsenpflege

 

Als INSTITUT MILLER-Kunde erhalten Sie 5% Rabatt auf alle Pflegemittel.

Ausserdem haben wir Pflegemittel-Pakete geschnürt, die Ihnen bis zu 15% Ersparnis bringen.

 

 


 

Bonus Freundeschaftsempfehlung

 

Ausgedruckt und beim nächsten Termin mitgebracht, erhalten Sie mit diesem Formular für sich und Ihren empfohlenen Freund je einen Warengutschein.


Download Freundschaftsempfehlung

 

Keine Möglichkeit selbst auszudrucken? Kein Problem - Sie erhalten unsere Kärtchen zur Empfehlung von Freunden auch vor Ort in unseren Instituten.


 

Sehen ist mehr...

 

Über das Contactlinsentragen hinaus arbeiten wir eng mit unserem Partner MILLER United Optics zusammen.

 

Linse und Brille sind ein starkes Team!


Ein grosses Sortiment aus Sonnen-, Sport- und Korrektionsbrillen lässt kaum Wünsche offen. Nutzen Sie die Möglichkeit, die beste Kombination aus Linse und Brille zu erhalten.

 

 


 

Rabatte

 

TIROLER FAMILIENPASS

Contactlinsen , Optometrische Leistung: -10 %

 

STUDIERENDE

Contactlinsen (auf Endsumme): -10 % (gegen Vorlage des Studentenausweises)


 

AUGENÄRZTEVERZEICHNIS

 

Download: Verzeichnis der Tiroler Augenärzte

 

Für Ihre Augengesundheit empfehlen wir eine Kontrolle Ihrer Augen ein Mal im Jahr.

 


 

Bestandskunden werden zu Ihren üblichen Konditionen verrechnet.